Google AdSenseの管理画面で「税務情報を確認するために追加の書類が必要です」と表示され、運転免許証の画像をアップロードしたところ、あっさり却下されてしまいました。同じところで止まっている方も多いと思うので、解決までの流れをまとめておきます。
［税務情報の更新］を開くと「税法上の居住地」の欄にも同じ警告が出ていました。証明書類として運転免許証の画像（LicenceOmote.jpg）を送ったのですが、ステータスは「対応が必要です」のまま。「ご提出いただいた書類の種類が Google が承認したものではない」と表示されています。
［不足しているドキュメントを送信する］を押すと、こんな画面が出ます。「ご提出いただいたドキュメントの種類が有効ではありません」とはっきり書かれていて、確認に利用できる書類は「税法上の居住地の証明書」だけ。「その他の書類は受け付けられません」とあるとおり、免許証ではダメなんです。
結論：必要なのは税務署で発行される「居住者証明書」
AdSenseが求めているのは「本人確認書類」ではなく、日本の税法上の居住者であることの証明（税法上の居住地の証明書）です。運転免許証やマイナンバーカードは本人確認にはなっても、税務上の居住地を証明する書類としては通らないことがあります。
そこで用意するのが、税務署（国税庁）が発行する「居住者証明書」です。市区町村役場で出す「住民票」とは別物なので注意してください。
居住者証明書の入手手順
1. 請求用紙をダウンロードする
国税庁の「居住者証明書の交付請求について」のページから、「居住者証明書交付請求書・居住者証明書（租税条約等締結国用）」の様式をダウンロードして印刷します。
2. 必要事項を記入する（2部）
- 同じ内容のものを2部用意します（1部は税務署控え、1部が証明書として戻ってきます）。
- 住所・氏名はAdSenseのお支払いプロファイルに登録している表記と一致させるのがポイントです。ここがズレていると再び却下されることがあります。
- 提出先の国は、AdSenseで求められている国（シンガポールなど）を記入します。
3. 税務署に提出する
国税庁の案内では「所轄の税務署」が請求先とされていますが、筆者が相談したところ「全国どこの税務署でも入手できる」とのアドバイスをいただきました。勤務先や出先の近くの税務署に立ち寄れるのは助かります。ただし運用が変わる可能性もあるので、所轄以外に行く場合は事前に電話で確認しておくと安心です。
- 窓口に持参する場合：記入済みの用紙2部、本人確認書類（マイナンバーカード・運転免許証など）
- 郵送の場合：記入済みの用紙2部、本人確認書類のコピー、切手を貼った返信用封筒。封筒の表に「居住者証明請求在中」と記載します。
発行までの日数は税務署や時期によって異なり、郵送だと1〜2週間ほど見ておくとよさそうです。
AdSenseへの提出方法
- AdSense管理画面で［お支払い］→［お支払い情報］→［設定を管理する］へ進む
- 税務情報の管理から、該当する国の項目で「税法上の居住地の証明書」を選ぶ
- 受け取った居住者証明書をスキャン（またはスマホで撮影）してアップロードする
数日でGoogle側の確認が終わり、承認されます。
まとめ
- 免許証が却下されたら、税務署で「居住者証明書」をもらう
- 記載内容はAdSenseのお支払いプロファイルと一致させる
- 近くの税務署でも対応してもらえる場合がある（事前確認がおすすめ）
「本人確認」と「税法上の居住地の証明」は別物、というのが今回の一番の学びでした。同じところで困っている方の参考になればうれしいです。